Important À Savoir

Non accessible aux fauteuils roulants
Enfants NON admis
Limite d'âge pour les chambres privées: au moins 18 ans
Limite d'âge pour les dortoirs: de 18 ans à 45 ans
Animaux NON acceptés

Termes et Conditions

Le solde de la réservation peut être réglé seulement en éspèces.
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L'établissement se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.
Taxes non incluses: Taxe de séjour 12.5%, non inclus.

L'établissement facturera le montant du SOLDE de la réservation en cas d'annulation à moins de 7 jours avant la date d'arrivée..
En cas de non-présentation/no show, l'établissement débitera %nights% du SOLDE sur la carte de crédit du client..

Politique d'annulation:

Nous avons une politique d'annulation de 7 jours pour toutes les réservations. Les non-présentations, les annulations tardives et les modifications après l'arrivée seront facturées à 100% du total de la réservation. (Veuillez vérifier ci-dessous «Politique d'annulation pendant les périodes spéciales»)

À noter:

L'annulation n'est acceptée que si elle est effectuée via le lien d'annulation. Sinon, vous devez nous informer de votre annulation par e-mail.
Le paiement par carte de crédit devra payer des frais de service de 5%. Nous demandons une autorisation sur la carte de crédit donnée (pas de frais);
malheureusement, nous ne conserverons pas la réservation si nous ne pouvons pas obtenir d'autorisation. Pour le dortoir partagé, nous avons une limite d'âge min 18 ans et max 45 ans, et nous avons un max. séjour de 5 jours.

IMPORTANT: Pour les réservations de groupe à partir de 4 personnes ou plus, nous avons une politique d'annulation de 20 jours, les non-présentations, les annulations tardives et les modifications après l'arrivée seront facturées à 100% du total de la réservation. La réservation de groupe doit payer un acompte de 100 euros par chambre et un passeport, cela nous sera rendu lorsque les chambres sont vérifiées et est ok.
Tout dommage à la chambre par le client doit être payé à l'auberge, et l'auberge se réserve le droit de vérifier la personne sans aucun remboursement à tout moment.

Politique d'annulation pendant les périodes spéciales:

Pendant le Nouvel An (28 décembre au 2 janvier), les vacances de Pâques, la fête de la Reine (26 et 27 avril), Pinkster et l'événement IBC (10 au 17 septembre), nous avons une politique d'annulation de 20 jours. Les annulations pendant ces périodes doivent être faites 21 jours avant la date d'arrivée (noter l'heure d'arrivée). Les annulations tardives et les non-présentations seront facturées à 100% de leur réservation totale.